La Unidad Autonómica de Trasplantes de Castilla-La Mancha, adscrita a la Dirección General de Asistencia Sanitaria del Sescam, quiere dar a conocer a la ciudadanía las actividades y servicios que presta, con el fin de asegurar la calidad en la prestación de sus servicios, para lo cual va a elaborar su propia Carta de Servicios. Con el fin de incluir la participación y colaboración ciudadana en la forma de prestación de los servicios de esta Unidad, hemos puesto en marcha el presente proceso participativo a través de un cuestionario on-line.
- Sanidad
Fase de Inicio
La Dirección General de Asistencia Sanitaria del Sescam, con el apoyo de la Oficina de Transparencia, Buen Gobierno y Participación, impulsa el presenta proceso de participación ciudadana con el objetivo de generar un espacio de debate, reflexión y aportaciones para la elaboración de la Carta de Servicios de la Unidad Autonómica de Trasplantes de Castilla-La Mancha, cumpliendo así con lo establecido en Programa Anual de Participación Ciudadana para el ejercicio de 2022, que incluye la actuación de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, Viceconsejería de Administración Local y Coordinación Administrativa, “Participación ciudadana en la elaboración de Cartas de Servicios de la JCCM”,
En esta fase se impulsa la actuación que se somete a participación a través del Acuerdo de Inicio del proceso participativo, disponible en el mismo, en área de documentos de consulta, y el que se establece información sobre:
- Delimitación del proceso participativo que se va a desarrollar.
- Determinación del asunto o asuntos objeto de deliberación y decisión.
- Identificación del órgano gestor responsable del desarrollo del procedimiento.
- Establecimiento de la duración máxima del procedimiento.
- Las vías o medios que vayan a utilizarse para dar publicidad al inicio del procedimiento.
- Metodología, características del procedimiento y los instrumentos participativos a utilizar.
Fase de Participación
La Fase de Participación consiste en la cumplimentación de un FORMULARIO de recogida de información.
El formulario permanecerá abierto hasta el próximo 1 de febrero de 2023
Puede consultar más información al respecto en este enlace
Si tiene alguna duda, siempre puede ponerse en contacto con el responsable de la encuesta a través de la siguiente dirección de contacto: cregionaltx@sescam.jccm.es
Fase de Retorno
En la Fase de retorno ponemos fin al proceso de participación ciudadana para la mejora de la Carta de Servicios de la Unidad Autonómica de Trasplantes de Castilla-La Mancha. En esta fase exponemos los resultados del proceso participativo.
Aquí se puede consultar la documentación que resulta del proceso de participación ciudadana.
Fase de Rendición de Cuentas
Esta fase garantiza transparencia, confianza y legitimidad, ya que demuestra qué opiniones y sugerencias de los participantes han sido valoradas y tomadas en cuenta en el norma o política pública resultante del proceso participativo, que puede consultar en el siguiente enlace.
