El ámbito de actuación de la Gerencia de Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha es la atención sanitaria a las urgencias y emergencias extrahospitalarias en nuestra región, así como el consejo sanitario telefónico a través del Centro Coordinador de Urgencias del SESCAM para toda la población y profesionales sanitarios que lo soliciten.
La finalidad del presente proceso participativo, es valorar la atención sanitaria de las urgencias y emergencias extrahospitalarias, poniendo a disposición de la ciudadanía un cuestionario de satisfacción y opinión.
- Sanidad
Fase de Inicio
La Gerencia de Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, con la finalidad de valorar la atención de las urgencias y emergencias extrahospitalarias en nuestra región, pone a disposición de la ciudadanía un cuestionario de satisfacción y opinión sobre la atención sanitaria en momentos de urgencia y emergencia.
En esta fase se impulsa la actuación que se somete a participación a través del Acuerdo de Inicio del proceso participativo, disponible el mismo, en el área de documentos de consulta, y en el que se establece información sobre:
- Delimitación del procedimiento participativo que se va a desarrollar.
- Determinación del asunto o asuntos objeto de deliberación y decisión.
- Identificación del órgano gestor responsable del desarrollo del procedimiento.
- Establecimiento de la duración máxima del procedimiento.
- Las vías o medios que vayan a utilizarse para dar publicidad al inicio del procedimiento.
- Metodología, características del procedimiento y los instrumentos participativos a utilizar.
Fase de Participación
La fase de participación consiste en la cumplimentación de un FORMULARIO de recogida de información.
El formulario permanecerá abierto hasta el próximo 19 de diciembre de 2024.
Si tienes alguna pregunta, siempre puedes ponerte en contacto con el responsable de la encuesta a través de la siguiente dirección de correo electrónico: calidad.guets@sescam.jccm.es
Fase de Retorno
En la Fase de retorno ponemos fin al proceso de participación ciudadana correspondiente al proceso de encuesta de satisfacción y opinión sobre la atención sanitaria urgente y del Centro Coordinador de la Gerencia de Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario. En esta fase exponemos el balance del proceso mediante el Retorno de Resultados y, también, las conclusiones, valoraciones y decisiones adoptadas respecto a las propuestas recogidas mediante el Informe Final.
En breve estará disponible la documentación.
